Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son revisados y procesados cuidadosamente. Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras el pago, con una entrega de 3 a 7 días hábiles tras el envío.

Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Cada pedido está sujeto a verificación para garantizar la seguridad del pago y la exactitud del pedido. En ciertos casos, nuestro equipo podría ponerse en contacto con usted para solicitar información adicional antes del envío.

Envíos Nacionales

Looply actualmente realiza envíos solo dentro de los Estados Unidos. Hay envío estándar gratuito disponible para pedidos elegibles dentro de EE. UU.

Actualmente no ofrecemos envíos internacionales, por lo que los aranceles aduaneros y los impuestos de importación internacionales no se aplican a los pedidos realizados en Looply.

Utilizamos FedEx para la mayoría de los pedidos. Todos los pedidos se envían con envío estándar asegurado. Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y las operaciones del transportista.

Se proporcionará información de seguimiento una vez que esté disponible. Tenga en cuenta que pueden ocurrir retrasos ocasionales debido a las operaciones del transportista, el clima severo u otras circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.

Restricciones de envío

En este momento, no realizamos envíos a apartados de correos, direcciones APO/FPO/DPO, transitarios, hoteles, direcciones temporales o direcciones que no puedan ser verificadas por el transportista.

Actualmente no realizamos envíos a Alaska, Hawái, Puerto Rico, Guam, las Islas Vírgenes de EE. UU., Samoa Americana, las Islas Marianas del Norte u otros territorios de EE. UU.

Si un pedido no puede ser entregado en la dirección proporcionada, podemos comunicarnos con usted para obtener una dirección alternativa o cancelar y reembolsar el pedido.

Requisito de Firma

Debido al alto valor de los artículos que vendemos, se requiere una firma al momento de la entrega de todos los pedidos. Esto ayuda a garantizar la entrega segura y exitosa de su compra.

Pedidos de múltiples artículos

Si su pedido incluye varios artículos que se encuentran almacenados en diferentes instalaciones, es posible que se envíen por separado sin costo adicional. Cada envío incluirá su propia información de seguimiento.

Si tiene algún problema con el envío, póngase en contacto con nosotros: service@looply.com